Termes & Conditions
Juridiction
La relation entre le Client et l'Opérateur sera gouvernée par les lois sud-africaines et la juridiction des tribunaux sud-africains. L'Opérateur sera en droit d'engager toute procédure juridique découlant de ou relative au présent contrat auprès de tout tribunal d'instance dont la juridiction correspond aux termes de l'Article 28 de la Loi du Tribunal d'Instance n0.32/1944 tels que modifiés, quand bien même la somme en question dépasserait les limites d'une telle juridiction.
Paiement
Dès réception de l'acompte de 25%, votre place sera réservée dans le tour que vous aurez sélectionné. Le solde doit être payé au plus tard 30 jours avant le commencement du tour. Dans le cas contraire, il ne vous sera pas possible d'y prendre part. Le paiement de l'acompte signifie que vous avez accepté nos termes et conditions.
Cape Escape Mountain Biking Tours se réserve le droit de revendre une place sans préavis dans le cas où le solde n'aurait pas été réglé à la date d'échéance.
Annulations
Les annulations se feront par notification écrite par la personne participant au tour. Une fois le tour commencé, aucun remboursement ne sera accordé. Pour cette raison, nous vous conseillons de contracter une assurance compréhensive couvrant l'annulation, les frais médicaux, les accidents personnels et les bagages ainsi que la responsabilité civile.
Les annulations effectuées entre 30 et 40 jours avant le début du tour entraîneront la perte de l'acompte dans son intégralité.
Les annulations effectuées dans un délai inférieur à 30 jours avant le début du tour entraîneront la perte du montant total dudit tour.
Indemnité
Cape Escape Mountain Biking Tours et ses guides, ses agents, ses prestataires de service et tout employé et/ou directeur ou membre du précité (ci-après collectif faisant référence aux "Parties indemnisées" ne seront tenus responsables pour tout accident, blessure, maladie, décès ou perte ou dommage de quelque nature que ce soit, causé par toute défectuosité du véhicule, ou par tout moyen de transport, ou par toute disposition concernant le voyage devant être changée ou modifiée ou par défaut ou erreur de la part de n'importe laquelle des Parties indemnisées.
Cape Escape Mountain Biking Tours et les prestataires de service ne seront pas responsables des pertes ou dommages conséquents, quels qu'ils soient, et de quelque nature que ce soit, causés par des événements échappant à leur contrôle.
Conduite
Le Client accepte qu'il ou elle se conformera à tout moment aux exigences de l'Opérateur et autres, quant à son comportement et qu'il ou elle ne représentera en aucune façon une nuisance à l'encontre de tout passager, tout au long de l'itinéraire. Cape Escape Mountain Biking Tours se réserve le droit de refuser ou accepter n'importe quel participant, et cela à tout moment. Dans le cas où une personne conduirait son vélo de telle manière qu'elle l'endommagerait, alors cette personne est tenue de payer les frais de réparation et de toute pièce changée, le cas échéant. Lors des tours à vélo, les casques doivent être portés en toute circonstance.
Cape Escape Mountain Biking Tours se réserve le droit de modifier les itinéraires lors de situations comme les intempéries ou pour mieux répondre aux besoins des clients.
Délais imprévus
En cas de modification imprévue de l'itinéraire, causée par un changement d'horaire de l'avion, un retard de l'avion, les intempéries, les grèves ou toute autre cause non imputable à l'Opérateur, ses agents ou responsables, il est entendu que les frais entraînés par ces délais imprévus (frais d'hébergement etc.) seront à la charge du Client.
Demande spécifique
En cas de demandes spécifiques de la part du client, celles-ci doivent être annoncées à l'Opérateur dans le Formulaire d'Inscription. L'Opérateur fera tout ce qui est en son pouvoir pour répondre à de telles demandes mais ne peut en garantir le succès.
Charters (le cas échéant)
Veuillez SVP noter que les services aériens reposent sur des contrats de sous-traitance auprès de compagnies indépendantes qui sont responsables de cette partie de l'itinéraire. L'Opérateur ne sera pas tenu responsable en cas de vol/transfert additionnel ne faisant pas partie de l'itinéraire initial. Ceux-ci seront à la charge du Client.
Changement d'itinéraire
Bien qu'il soit possible de dévier des itinéraires de vacances prévus, il est entendu que de tels changements seront à la charge du Client.
Prix
Les prix sont calculés selon les taux de change quotidiens. Tant que l'Opérateur n'a pas reçu le paiement intégral du Tour, ce dernier se réserve le droit d'imputer au Client toute fluctuation et le Client s'engage à payer de telles fluctuations lorsque le cas se présente. Cependant, une fois le paiement intégral du tour effectué, le prix des forfaits est garanti. Malgré tout, et dans le cas où le nombre de personnes composant le groupe serait différent du nombre nécessaire pour la réservation, comme spécifié dans le Formulaire d'inscription, l'Opérateur se réserve le droit de recalculer le prix du tour et d'en augmenter le tarif. Dans le cas où un client refuserait de payer toute somme additionnelle, l'Opérateur se réserve le droit d'annuler le tour et de garder tout paiement effectué.
Santé
En ce qui concerne les risques, j'ai vérifié auprès des services de santé adéquates. Il existe des risques inhérents et des hasards malencontreux lors d'activités aventureuses comme le cyclisme et le vélo tout terrain. Nous faisons de notre mieux pour rendre votre voyage aussi sûr que possible, à savoir qu'on ne peut pas éviter ou prévoir tous les risques, dangers et hasards. Il n'existe pas de paludisme dans les lieux que nous visitons, dans la région du Cap Occidental.
CONTRAT INTEGRAL
Les conditions constituent l'intégralité des termes de la relation entre les parties. Il n'existe aucun autre terme, condition, garantie, représentation, promesse, engagement ou motivation de quelque nature que ce soit régulant la relation et le Client reconnaît qu'il ou elle ne s'est pas reposé sur tout autre sujet ou chose mentionné au nom de l'Opérateur ou autre, qui ne serait pas mentionné ici.
